Συμφωνία για τη χρήση των υπηρεσιών του www.zobimgr.net

Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις έχουν καταρτιστεί βάσει του άρθρου 298 του Εμπορικού Νόμου.
Ισχύουν για όλες τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω διαδικτύου για λογαριασμό της ZobimGR.NET, εφεξής καλούμενης ως Έμπορος ή Πωλητής.

Οι παρόντες όροι ισχύουν μόνο για πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω διαδικτύου.

Ο έμπορος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να συμπληρώνει ή να ακυρώνει μονομερώς και χωρίς προειδοποίηση τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις.

Τα προϊόντα που προσφέρονται από τον έμπορο δεν ελέγχονται ή ρυθμίζονται από:

• τον Οργανισμό Τροφίμων και Φαρμάκων των ΗΠΑ (FDA)
• τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Φαρμάκων (EMA)

Επομένως, δεν μπορούν να θεωρηθούν φάρμακα.

I. Γενικοί όροι σχετικά με το αντικείμενο πώλησης (αγαθά)

1. Πληρωμή και δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει το πλήρες ποσό της παραγγελίας κατά την παράδοση των αγαθών από τον πωλητή ή τον courier.

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή, εφόσον:

• το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
• βρίσκεται στην αρχική εμπορική του κατάσταση

Στην περίπτωση αυτή:

• ο πωλητής επιστρέφει το ποσό του προϊόντος
• τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον καταναλωτή

Μετά την πάροδο της περιόδου αυτής, οποιαδήποτε προκαταβολή θεωρείται πληρωμή για τα παραγγελθέντα αγαθά.

2. Παράδοση αγαθών

Η κατοχή των αγαθών μεταβιβάζεται στον αγοραστή με την υπογραφή σχετικού πρωτοκόλλου ή αποδεικτικού παραλαβής.

Η παράδοση μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί μέσω τρίτων (π.χ. courier).

3. Έλεγχος προϊόντων

Πριν από την παραλαβή, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να ελέγξει τα προϊόντα για εμφανή ελαττώματα.

Εάν εντοπιστούν ελαττώματα:

• ο αγοραστής πρέπει να ενημερώσει άμεσα τον πωλητή
• τα ελαττώματα πρέπει να καταγραφούν στη σύμβαση πώλησης

Εάν αυτό δεν συμβεί, θεωρείται ότι ο αγοραστής αποδέχθηκε τα προϊόντα χωρίς αντιρρήσεις.

4. Κυριότητα των αγαθών

Η κυριότητα των αγαθών μεταβιβάζεται στον αγοραστή μόνο μετά την πλήρη εξόφληση της τιμής.

Μέχρι τότε, ο πωλητής παραμένει ο αποκλειστικός ιδιοκτήτης των αγαθών.

5. Ευθύνη για τελωνειακές ή νομικές απαγορεύσεις

Ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη για:

• κατασχεμένα προϊόντα
• προϊόντα που απαγορεύονται στη χώρα του αγοραστή

Η παραγγελία τέτοιων προϊόντων αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του αγοραστή.

Σε περίπτωση κατάσχεσης λόγω νομικών περιορισμών:

• μπορεί να προσφερθεί επαναποστολή
• με επιπλέον κόστος 50% της αρχικής αξίας.

II. Δηλώσεις και εγγυήσεις των μερών

1. Δηλώσεις του Πωλητή

Ο πωλητής δηλώνει ότι:

• είναι ο νόμιμος ιδιοκτήτης των αγαθών
• τα προϊόντα δεν είναι ενεχυριασμένα ή κατασχεμένα
• πληρούν τις απαιτήσεις ποιότητας του αντίστοιχου μοντέλου
• βρίσκονται σε καλή κατάσταση χωρίς εμφανή ελαττώματα

Ο πωλητής διατηρεί επίσης το δικαίωμα:

• να αποκλείσει προϊόν από παραγγελία λόγω μη διαθεσιμότητας
• να προτείνει εναλλακτικό προϊόν με παρόμοια χαρακτηριστικά
• να ζητήσει προκαταβολή για παραγγελίες άνω των 1000 BGN
• να μην επιστρέψει προκαταβολή σε περίπτωση αδικαιολόγητης ακύρωσης

Ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη για ακατάλληλη χρήση του προϊόντος.

2. Δηλώσεις του Αγοραστή

Ο αγοραστής δηλώνει ότι:

• διαθέτει τα οικονομικά μέσα για την πληρωμή
• έχει ελέγξει τα προϊόντα για εμφανή ελαττώματα
• γνωρίζει τον τρόπο χρήσης των προϊόντων
• είναι άνω των 18 ετών
• γνωρίζει πιθανές παρενέργειες των προϊόντων
• αναλαμβάνει πλήρη ευθύνη για τη χρήση τους
• έχει διαβάσει και αποδεχθεί τους γενικούς όρους και τους όρους παράδοσης

III. Τιμή και τρόπος πληρωμής

1. Τιμή προϊόντων

Η τιμή των προϊόντων καθορίζεται εκ των προτέρων και αναγράφεται στον ιστότοπο του πωλητή.

2. Απόδειξη πληρωμής

Απόδειξη πληρωμής μπορεί να αποτελεί:

• τιμολόγιο
• εντολή πληρωμής

3. Μεταβίβαση κυριότητας

Η κυριότητα θεωρείται μεταβιβασμένη κατά την παράδοση των αγαθών.

4. Κίνδυνος απώλειας

Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς μεταβιβάζεται στον αγοραστή από τη στιγμή της παραλαβής.

V. Διαφορές και επίλυση διαφορών

Τυχόν διαφορές που σχετίζονται με:

• τη σύναψη
• την εκτέλεση
• την τροποποίηση
• τη λήξη της σύμβασης

θα επιλύονται:

1. αρχικά μέσω διαπραγμάτευσης
2. εάν δεν υπάρξει συμφωνία, ενώπιον του αρμόδιου δικαστηρίου στην Ελλάδα.

VI. Ειδικές ρήτρες για καταναλωτές

Οι ακόλουθοι κανόνες ισχύουν μόνο για πρόσωπα που θεωρούνται καταναλωτές σύμφωνα με:

• τον Νόμο Προστασίας Καταναλωτών
• τον Νόμο Ηλεκτρονικού Εμπορίου
• την Οδηγία 97/7/ΕΚ της ΕΕ

Ο πωλητής δεν παραδίδει σε καταναλωτές τις εξής κατηγορίες προϊόντων:

• φάρμακα
• συμπληρώματα διατροφής
• ομοιοπαθητικά προϊόντα
• άλλα προϊόντα με φαρμακευτική δράση

Οι αγοραστές υποχρεούνται να δηλώσουν την ιδιότητά τους ως καταναλωτές κατά:

• την εγγραφή
• την παραγγελία
• την παράδοση των αγαθών

Η μη δήλωση θεωρείται παραίτηση από τα δικαιώματα καταναλωτή.

VII. Άλλες συμφωνίες

Για μη ρυθμιζόμενα ζητήματα εφαρμόζεται η βουλγαρική νομοθεσία.

Με τη σύναψη της σύμβασης:

• ο αγοραστής επιτρέπει τη χρήση των προσωπικών του δεδομένων για την εκτέλεση της σύμβασης
• δηλώνει ότι γνωρίζει τη νομοθεσία προστασίας καταναλωτών

Για επικοινωνία, παράπονα ή συστάσεις:

Email: hello@zobimgr.net

VIII. Πολιτική απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο:

• συλλέγουμε
• χρησιμοποιούμε
• αποθηκεύουμε
• αποκαλύπτουμε
• διαγράφουμε προσωπικά δεδομένα.

Τα δεδομένα που παρέχονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων της ZobimGR.NET.

Η αποδοχή των γενικών όρων θεωρείται συγκατάθεση στην Πολιτική Απορρήτου.

IX. Συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες όπως:

• όνομα
• διεύθυνση
• τηλέφωνο
• email
• προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας
• στοιχεία τραπεζικής κάρτας

Επίσης διατηρούμε ιστορικό παραγγελιών για κάθε λογαριασμό.

Πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• εκτέλεση παραγγελιών
• ενημερώσεις σχετικά με παραγγελίες
• ενημέρωση για αλλαγές στους όρους χρήσης
• προωθητικές ενέργειες (εφόσον υπάρχει συγκατάθεση)

Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή.

Κοινοποίηση σε τρίτους

Τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε:

• εταιρείες μεταφορών
• courier
• χρηματοπιστωτικά ιδρύματα
• ασφαλιστικές εταιρείες
• αρμόδιες αρχές

μόνο όταν είναι απαραίτητο.

Προστασία δεδομένων

Λαμβάνονται διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από:

• απώλεια
• κλοπή
• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
• αλλοίωση
• καταστροφή.

Δικαιώματα χρηστών

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να:

• διορθώσει τα προσωπικά του δεδομένα
• ζητήσει διαγραφή
• ανακαλέσει συγκατάθεση
• αντιταχθεί στην επεξεργασία

μέσω email στο:

hello@zobimgr.net

Τα αιτήματα απαντώνται εντός 1 μήνα.

X. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο.

Χρησιμοποιούνται για:

• βελτίωση της λειτουργικότητας
• παροχή πιο σχετικών πληροφοριών

Ο χρήστης μπορεί να:

• απενεργοποιήσει τα cookies
• διαγράψει αποθηκευμένα cookies

μέσω των ρυθμίσεων του browser.

Η απενεργοποίηση cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του ιστότοπου.